Los grupos primarios son por
lo general informales, mientras que la formalidad es una característica
frecuente de los grupos secundarios. Es muy posible que un grupo secundario
requiera una estructura bastante compleja para mantenersey alcanzar sus objetivos, en tanto que la
complejidad excesiva obstaculiza el funcionamiento de los grupos pequeños
3.4.1
Grupos formales
Es el que define la
estructura de la organización, mediante ciertas asignaciones de trabajo en las
que se establecen actividades, en los grupos formales, las metas de la
organización estipulan las conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.
Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la
responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organización a
conseguir sus metas.
Según Shermenhorn y otros,
(Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo formal está oficialmente designado
para servir a un propósito organizacional especifico. La organización crea un
grupo de este tipo para que desempeñe una tarea específica, que normalmente
implica el uso de recursos con el fin de crear un producto.
Los grupos formales pueden
ser permanentes o temporales. Los grupos de trabajo permanente, o grupos de
mando en la estructura vertical, aparecen en los organigramas como
departamentos, divisiones o equipos, estos grupos se crean oficialmente con el
fin de desempeñar una función específica continua. En contraste, los grupos de
trabajo temporales son grupos de tarea creados específicamente para resolver un
problema o desempeñar una tarea definida; se deshacen una vez que el propósito
asignado se ha cumplido.
Por otra parte Gibson y
otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) señalan que las necesidades y los
procesos organizativos de las empresas tienden a la formación de dos tipos de
grupos formales: los de mando y los de tarea. Los primeros están formados por
los subordinados que reportan a un determinado supervisor. La relación de autoridad
entre un jefe de departamento y los supervisores o entre la enfermera jefe y
sus subordinados son ejemplo de este grupo jerárquico. Mientras que los
segundos son aquellos en el que los empleados trabajan juntos para completar
una tarea o un proyecto.
3.4.2
Grupos informales
Son alianzas que no están
estructuradas de manera formal ni determinadas por la organización. Estos son
formaciones naturales en un entorno laboral y se presentan como respuesta a la
necesidad de contacto social.
Los grupos informales surgen
cada vez que la gente se reúne e interactúa de manera periódica. Tales grupos
se desarrollan dentro de la estructura organizativa. De acuerdo con Shermenhorn
y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) los grupos informales emergen sin una
designación oficial por parte de la organización. Se forman espontáneamente y
se basan en las relaciones personales o intereses especiales, y sin ningún aval
organizacional específico. Normalmente se encuentran dentro de la mayoría de
los grupos formales. Los grupos informales les ayudan a menudo a las personas a
realizar su trabajo. A través de su red de relaciones interpersonales, tienen
el potencial de agilizar el flujo del trabajo, pues las personas se ayudan
entre ellas en formas que las líneas de autoridad fórmales no proporcionan.
Por otra parte Gibson y
otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) afirman que los grupos informales
son asociaciones naturales de gente dispuesta a trabajar como respuesta a necesidades
sociales. Existen dos grupos informales específicos: de interés y de amistad.
En el primero los individuos que no pertenezcan al mismo grupo jerárquico o de
tareas pueden afiliarse para conseguir algún objetivo común. Los objetivos de
estos grupos no están relacionados con los de la organización. Los grupos de
amistad se forman porque sus miembros tienen algo en común, ya sea la edad, las
creencias políticas o los orígenes étnicos. Estos grupos de amistad extienden a
menudo sus relaciones y comunicaciones fuera de su ambiente laboral. Aunque los
grupos de amistad son informales, los jefes deben ser conscientes de que deben,
en la medida de lo posible intentar influir positivamente en ellos.
El termino grupo primario
para referirse a un grupo pequeño caracterizado por la asociación y la
cooperación personales y directas. Los grupos primarios tienen un papel fundamental
tanto en el proceso de socialización como en el desarrollo de los roles de
estatus, los grupos primarios pueden ser muy útiles en la vida cotidiana de una
persona. Cuando nos consideramos muy cercanos a un grupo probablemente este sea
un grupo primario, en grupos que no se caracterizan por vínculos de amistad
fuertes, como las clases de la universidad o las asociaciones empresariales.
Los grupos primarios son una
agrupación de personas unidas por los lazos de afecto mutuo o parentesco que
genera actos informales y espontáneos: clubes de lectores, clubes para jugar
canasta o cartas, pandillas, fiestas de cumpleaños, etc. Estas relaciones no
son estructuradas por lo que con la misma facilidad con que se inician,
desaparecen, a través de los cambios de la educación, el trabajo, la
residencia, etc. A pesar de las exigencias y obligaciones que se impongan a los
miembros de los grupos primarios estos no alcanzan a ser contractuales ni a
perder su voluntariedad. Proporcionan al hombre un tipo de seguridad emocional
muy importante, aunque exista una tendencia a su desaparición o a jugar un
papel cada vez menor dentro de la sociedad urbana.
Un grupo primario es un
grupo social en donde la interacción entre sus miembros es personal y durable.
Dichas relaciones –permanentes y durables- se denominan relaciones primarias.
Los individuos miembros de un grupo primario comparten muchos aspectos de sus
vidas, generalmente desarrollan un amplio conocimiento de cada uno de ellos, y
demuestran una genuina preocupación por el bienestar individual de sus
miembros. La familia, quizás, constituye el grupo primario más importante
dentro de la sociedad.
El término primario se
refiere al hecho de que este es el grupo social más próximo al individuo desde
que nace, un elemento fundamental en la formación de nuestras conductas y
actitudes personales. Simultáneamente, los grupos primarios son esenciales en
la formación de la personalidad social de los individuos, otorgándoles un
sentido de pertenencia al grupo social, como a la vez, confianza y fortaleza
para interactuar con otros individuos o instituciones de la sociedad. Sin lugar
a dudas los miembros de los grupos primarios proporcionan también muchos
beneficios personales entre ellos, incluyendo tanto ventajas materiales como
emocionales. Si un miembro de la familia alcanza una buena posición económica
se espera que los miembros del grupo familiar también se beneficien de esa
situación. La muerte o problemas que afectan a una hermana normalmente serán
motivos de preocupación para el resto de la familia, independientemente de los
conflictos que existan entre ellos.
3.3.2
Grupos secundarios
Designa un grupo formal e
impersonal en el que existe poca intimidad social y poco entendimiento mutuo.
La distinción entre grupos primarios y secundarios no siempre esta clara.
Algunos clubes sociales
pueden hacerse tan grandes e impersonales que dejen de funcionar como grupos
primarios.
Los grupos secundarios
suelen surgir en el trabajo, entre personas que comparten asuntos propios de
una actividad común.
Los grupos secundarios son
organizaciones formales creadas para la realización de ciertos fines. El medico
que entra a la asociación medica o el profesor a una sociedad sociológica por
algunas de las mismas razones practicas que empujan al obrero a entran en un
sindicato, o al fabricante en una organización manufacturera. El joven abogado
que se hace miembro de la barra de abogados buscara también el medio donde
pueda conocer a la “gente adecuada”.
De la organización secundaria diremos:
a) Tiene una constitución y reglas escritas, así
como un propósito planteado en sus estatutos.
b) Ha elegido funcionarios (comités o
directivas: elites) que sirven durante periodos prescritos y tienen deberes
definidos
c) Lleva una lista de los miembros y un registro
histórico de la organización.
d) Podrá afiliarse, competir o cooperar con
otros grupos secundarios.
e) Son de larga duración, sobreviven a la
existencia de los miembros.
f) Se encuentran organizados según una ley, por
lo que tienden a volverse impersonales.
Un grupo secundario es un
conjunto de individuos en donde la interacción entre sus miembros es impersonal
y transitoria. Dentro de un grupo secundario, el cual normalmente contiene mas
miembros que un grupo primario, los individuos actúan a través de relaciones
secundarias; en otras palabras, la interacción entre los individuos no requiere
un gran conocimiento personal o afección con el resto de los miembros del
grupo. Los individuos que trabajan en una oficina, estudian o trabajan en una
universidad o pertenecen a una organización política, son ejemplos de algunos
grupos secundarios.
A diferencia del grupo
primario, la fuerte carga emocional y durabilidad de la relación, es
reemplazada por relaciones de poca durabilidad, limitadas, y muy especificas en
los grupos secundarios. Algunas personas pueden trabajar o estudiar en el mismo
establecimiento educacional por muchos años y puede que no se conozcan, sin que
incluso intercambien un saludo entre si. Debido a que los grupos secundarios se
limitan a una actividad o interés particular. Sus miembros tienen muy pocas
posibilidades de desarrollar lazos profundos de amistad o bienestar social por
el resto del grupo, aunque en ciertas oportunidades puedan actuar o reaccionar
como colectivos.
Los grupos secundarios son
importantes en términos de alcanzar ciertas metas específicas. Si bien las
relaciones de un grupo primario promueven una orientación personal de sus
miembros en los grupos secundarios estos proporcionan orientación hacia las
metas sociales que se desean alcanzar. Lo anterior no significa que las
relaciones secundarias sean siempre formales y sin emociones ya que sin lugar a
dudas la interacción con ciertos colegas, trabajadores o estudiantes puede ser
agradable, apasionada y duradera. Sin embargo, el placer o afectividad personal
no es precisamente el elemento que mueve la formación de este tipo de grupo
social. Mientras los miembros de un grupo primario tienen una importancia
personal con respecto a quienes son, los miembros de un grupo secundario tienen
importancia en el contexto de lo que otros pueden hacer para nosotros.
3.3.3
Grupos de pertenencia y de no pertenencia
Un grupo puede tener un
significado especial para sus miembros por la relación que tiene con otros grupos de individuos.
Un grupo de
pertenencia: Puede definirse como un grupo o categoría al que una
persona siente que pertenece. Dicho de otra manera comprende a todo aquel que
se considera como nosotros, el grupo de pertenencia puede ser tan reducido como
una pandilla de adolescentes o tan amplio como la sociedad entera.
Un grupo de no
pertenencia: Se considera como aquellos de un grupo o categoría a la
cual una persona no pertenece. Los miembros del grupo de pertenencia
normalmente se sienten distintos y superiores y se consideran así mismo mejores
que los del grupo de no pertenencia.
El sociólogo Robert Merton
(1968) describió este proceso de conversación de las virtudes del grupo
de pertenencia en defectos del grupo de no pertenencia.
3.3.4
Grupos guiados y de referencia
Grupo guiado: Suele
contar entre 10 y 15 personas reunidas por un investigador para comentar un
tema determinado, como un nuevo producto o las necesidades de la comunidad.
Guiados por un moderador, sus miembros, seleccionados para ser representativos
del público en general, ofrecen sus
opiniones sobre el tema reaccionan ante
las opiniones de los demás miembros del grupo.
Grupos de
referencia: Los sociólogos llaman grupos de referencia a todo grupo
que un individuo utiliza como modelo para evaluar sus pensamientos y sus actos.
Los grupos de referencia
tienen dos objetivos básicos cumplen una función normativa al establecer e
imponer pautas de comportamiento y de creencias.
A menudo recibimos la
influencia simultánea de dos o más grupos de referencia. La familia, los
vecinos y los compañeros de trabajo constituyen diferentes aspectos de esa
autoevaluación. Un ejecutivo que deje la profesional los cuarenta y cinco años y se convierta en
trabajador social encontrara nuevos grupos de referencia que utilizar como
modelos de evaluación.
1. Aceptación mutua: En las
primeras etapas de la formación de un grupo, por lo general, los miembros se
resisten a comunicarse unos con otros. Aún cuando el grupo para solucionar
problemas tenga que ejecutar una tarea, es típico que los miembros no estén
dispuestos a expresar sus opiniones, actitudes y convicciones.
2. Comunicación y toma de
decisiones: Una vez que un grupo para solucionar problemas ha llegado al punto
de la aceptación mutua, los miembros comienzan a comunicarse abiertamente entre
sí. Esta comunicación tiene por resultado una confianza mayor e incluso una
interacción más amplia dentro del grupo. Las discusiones comienzan a enfocarse
más específicamente en las tareas de solución de problemas y en el desarrollo
de estrategias alternativas para realizar las mismas.
3. Motivación y
productividad: Esta es la etapa de desarrollo en que se despliegan esfuerzos
para alcanzar las metas del grupo. En un grupo para la solución de problemas,
la tarea consiste en producir la mejor solución. El grupo trabaja como una
unidad cooperativa, y no competitiva.
4. Control y organización:
Esta es la etapa en que se valora la afiliación al grupo y en que los actos de
los miembros se rigen por las normas grupales. Las metas del grupo adquieren
prioridad sobre las metas individuales. Se respetan las normas y eventualmente
se ejercen sanciones. Un tipo de sanción es el ostracismo, por no haberse
sometido a las metas o normas grupales. Otras formas de control son el aislamiento
o la hostilidad temporal.
1. Formación: es la primera
etapa en la formación de un grupo, se caracteriza por una gran incertidumbre
respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo. Los miembros analizan
el entorno para determinar que tipos de comportamientos son aceptables. La
etapa de formación se termina cuando los miembros comienzan a pensar en sí
mismos como parte del grupo.
2. Tormenta: segunda etapa
en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por la existencia del
conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del grupo, pero tienen
cierta resistencia a las restricciones que este impone a las individualidades;
más aun hay un conflicto en cuanto a quien controlara el grupo. Cuando esta
etapa se completa es porque existe una jerarquía relativamente clara de
liderazgo dentro del grupo.
3. Normatividad: esta es la
tercera etapa en la formación de un grupo, esta se caracteriza por haber
relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, además de que el grupo presenta
un fuerte sentido de identidad. La normatividad se completa cuando se
solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un conjunto común de
expectativas respecto de lo que define el comportamiento correcto de los
miembros.
4. Desempeño: cuarta etapa
del desarrollo de un grupo. En este momento la estructura del grupo es
plenamente funcional y aceptada. Aquí la energía del grupo ha pasado de
llegarse a conocer y comprenderse unos a otros, a desempeñar el trabajo que se
presente.
5. Dispersión: Etapa
final en el desarrollo de un grupo caracterizada por su preocupación en
terminar las actividades o tareas pendientes aquí las respuestas de los
miembros del grupo varían, algunas son eufóricas de complacencia por los logros
del grupo otros pueden sentirse incómodos por la desaparición camaradería y
amistades que se lograron mediante la vida del grupo de trabajo.
Prácticamente todo el mundo
se mueve por la vida con un sentido de pertenencia a un grupo social. La vida
de la comunidad urbana funciona en gran parte en términos de acción de grupos.
En la sociedad rural donde hay castas, se nace en un status social y en un
trabajo prefijado, por lo que no es necesario unirse a grupos especiales ya que
la familia sirve para cualquier necesidad. En la comunidad urbana, excepto para
las familias adineradas, esta estructura familiar no funciona, tiene que ser
reemplazada para diversos grupos secundarios con intereses especiales.
Debido a esto el concepto de
grupos es sumamente importante pues este es la unidad básica en el estudio de
la organización de los seres humanos desde el punto de vista psico-socio-antropológico.
Son diversos los criterios que se han tomado en cuenta para definir a un grupo:
se ha considerado, por ejemplo, el tamaño, la duración, el grado de
formalización, los objetivos, etc.
1) Olmsted dice que un grupo es un numero
reducido de miembros que interaccionan cara a cara y forman lo que se conoce
como grupo primario
2) El grupo social es una asociación voluntaria
o consiente de individuos.
3) Un grupo social lo componen dos o más
personas que se identifican e interactúan. Continuamente los seres humanos nos
juntamos para formar parejas, familias, círculos de amigos, bandas,
vecindarios, iglesias, empresas, clubes, comunidades, corporaciones
trasnacionales y numerosas organizaciones más grandes. Sea cual se la forma,
los grupos ofrecen a las personas experiencias compartidas, lealtades e
intereses. En resumen, al mismo tiempo que mantiene su <<yo>>, los
miembros de los grupos sociales también piensan en si mismos como en un
<<nosotros>>.
4) Para Sprott un grupo, psicosociologico, es
una pluralidad de personas que interaccionan en un contexto dado, mas de lo que
interaccionan con cualquier otra persona.
5) Para W. Coutu, el grupo en la sociedad humana
representa cierta clase de comportamiento interaccional o alguna clase de
relación.
6) R.F. Bales define a un grupo pequeño como
cualquier numero de personas que interactúan entre si cara a cara, en un
encuentro o en una serie de encuentros, a donde cada miembro recibe alguna
percepción de los demás participantes, lo bastante distintiva que lo capacita,
en ese momento o en un interrogatorio posterior, a dar alguna reacción a cada
uno de los otros miembros como persona individual.
7) Para G. C. Homans, se entiende por grupo
cierta cantidad de personas que se comunican a menudo entre si, durante cierto
tiempo y que son lo suficientemente pocas para que cada una de ellas pueda
comunicarse con todas las demás en forma directa.
8) W. Smith define al grupo social como una
unidad consistente en un grupo plural de organismos (agentes) que tienen una
percepción colectiva de dicha unidad y que poseen, además, el poder de actuar
de un modo unitario hacia el ambiente.
9) Monton Deutsch hace hincapié en que los
grupos son entidades dinámicas y no colecciones de individuos hechas al azar.
10) G. Gurtuitch define al grupo como una unidad
colectiva que encara una obra común y tiende a un cierto equilibrio, en el que
las fuerzas centrípetas superan a las fuerzas centrifugas.
11) Para Kelch un grupo
puede definirse como dos o más personas, con relaciones interdependientes y que
comparten una ideología, es decir, valores, creencias y normas que regulan su
conducta mutua.
3.1.2 Características
Didier Anzieu dice que las principales características de un grupo son:
a) Esta formado por personas, para que cada una perciba a todas la demás en forma individual y para que exista una relación social reciproca.
b) Es permanente y dinámico, de tal manera que su actividad responde a los intereses y valores de cada una de las personas.
c) Posee intensidad en las relaciones afectivas, lo cual da lugar a la formación de subgrupos por su afinidad.
d) Existe solidaridad e interdependencia entre las personas, tanto dentro del grupo como fuera de este.
e) Los roles de las personas están bien definidos y diferenciados.
f) El grupo posee su propio código y lenguaje, así como sus propias normas y creencias.
3.1.3
Clasificación
Los grupos pueden ser
clasificados con una gran variedad de criterios. Sin embargo, ninguna
clasificación es totalmente satisfactoria, pues el material es completo y
heterogéneo.
1) Bernard divide los
grupos en primarios y en derivados o secundarios.
1.Un grupo primario es una
organización de relaciones personales directas, en la cual se selecciona la
personalidad o la conducta de los individuos desde los primeros años. En los
grupos primarios, el contacto entre los miembros es directo, cara a cara y existe
una relación emocional entre ellos.
A) Grupos de contacto
directo racionales
a) Genéticos: son los más
permanentes, los miembros cambian, pero los grupos continúan situados en los
mismos sitios y realizan, en lo esencial, las mismas funciones durante muchas
generaciones.
b) Clubes y asociaciones con
fines fijados previamente: son los mas permanentes de los grupos no primarios
de relaciones directas, con frecuencia son racionales y de carácter voluntario.
Muchas asociaciones se amplían con facilidad pasando a la categoría de los
grupos de contacto indirecto.
c) Asambleas deliberantes:
el grado más alto de racionalidad se encuentra en estos grupos, en donde todos
deliberan y cambian opiniones acerca de un problema común, de importancia para
todos.
d) Discusión: es una
asamblea deliberante modificada, que se diferencia de la forma ordinaria en el
aspecto de que, generalmente, no trata de defender la conducta colectiva fuera
del grupo. Su función principal es discutir.
e) Clases para instrucción:
se diferencian de los grupos de discusión en que el propósito fundamental es la
enseñanza, aunque la discusión también se puede dar.
f) Auditorio: generalmente,
no toma parte en las discusiones sino se limita a atender al conferenciante o a
quien actúa. Estos grupos de contacto directo se ampliaron recientemente a
grupos de contacto indirecto, debido a los medios masivos de la comunicación
como la radio y el periódico.
B) Grupos de contacto
indirecto no racionales
a) Semiclubes: se parecen más
al club pero no tienen la permanencia y precisión que tiene el club, cambian
frecuentemente de miembros. Generalmente, se organizan alrededor de algunas
personalidades notables y sus intereses se encuentran situados en el ritual de
las relaciones sociales corteses, las diversiones, la moda, las comidas y otras
actividades análogas.
b) Reuniones y
manifestaciones: la conducta de estos grupos es menos intelectual y abstracta. Lo principal es la sugestión y la comunicación de actitudes emotivas. Estos
grupos están formados por dirigentes políticos, con el fin de que proporcionen
apoyo a intereses y creencias políticas, religiones, etc.
c) Multitudes y motín: lo
que integra a la multitud, generalmente, es una emoción intensa o un impulso de
de curiosidad. En el motín domina, sobre todo, la emoción, que hace que los
miembros pierdan la inhibición racional. Las manifestaciones son también multitudes,
pero están cuidadosamente controladas y lo corriente es que no se les permita
convertirse en motín.
2) Lindgren cita los siguientes grupos:
a) Primarios y secundarios
b) Formales e informales
c) Exclusivos e inclusivos
d Propios y ajenos
e) Cooperativos y competitivos
a)Primarios: son en los que
las relaciones interpersonales se llevan a cabo directamente y con gran
frecuencia.
Secundarios: en ellos, las
relaciones tienen un carácter más impersonal, más abstracto y con más distancia
social y geográfica.
b) Formales: son grupos que
requieren de una estructura bastante compleja para mantenerse y alcanzar sus
objetivos (Grupos secundarios)
Informales: son grupos de
estructura simple pues una estructura compleja obstaculiza su desarrollo y su
funcionamiento (Grupos primarios)
c) Exclusivos: solo admiten
cierta clase de individuos.
Inclusivos: son grupos que
abren sus puertas a todo el mundo e incluso llegan a solicitar adhesiones.
d) Propios: son grupos que
tienen un profundo sentido de mutua identificación, hasta tal punto que sus
miembros se sienten aislados y fuera de lugar cuando no se encuentran en el
contexto del grupo. La participación en estos grupos suele despertar en los
miembros, sentimientos de lealtad, simpatía y devoción.
Ajenos: son los grupos que no
son aceptados por los grupos propios, siendo separados por un aumento de la
distancia social.
e)Cooperativos: son grupos
cuyos miembros trabajan conjuntamente para alcanzar metas mutuamente aceptadas.
Competitivos: grupos en
donde los individuos procuran obtener una mayor parte de las recompensas, al
alcance de los miembros del grupo.
3.1.4
Integración
Hablar de la integración en
los grupos sociales parecería que en principio es como una especie de
tautología, aunque evidentemente no es posible hablar del individuo sin hablar
de los grupos sociales, no es posible hablar de la persona sin partir de esos
grupos sociales, es inconcebible.
Para la integración de
grupos normalmente se recurre a dinámicas de grupo. Las dinámicas de grupo son
técnicas de discusión verbal, con las cuales se pueden confrontar desde
diferentes puntos de vista, en un clímax de armonía y de respeto. Así mismo
permite desarrollar la competencia comunicativa que es de suma importancia;
ejercitar la pronunciación y practicar la coherencia entre el tono de voz, los
gestos y el uso de un lenguaje adecuado.
Cartwright y Zander opinan
que para que pueda hablarse de grupo es necesario que exista la reunión de dos
a más personas y que dicho grupo posea alguna o algunas de las siguientes
características:
a) Que sus integrantes interactúen
frecuentemente
b) Se reconozcan unos a otros como
pertenecientes al grupo.
c) Que otras personas ajenas al grupo también
los reconozcan como miembros de este.
d) Acepten las mismas normas
e) Se inclinen por temas de interés común.
f) Constituyan una red de papeles entrelazados.
g) Se identifiquen con un mismo modelo que rija
sus conductas y que exprese sus ideales.
h) El grupo les proporcione recompensa de algún
tipo.
i) Las metas que buscan alcanzar sean
interdependientes.
Prácticamente todo el mundo
se mueve por la vida con un sentido de pertenencia a un grupo social es por eso
que en el trabajo que a continuación se presenta se explica a detalle el
concepto de grupo social desde el punto de visto sociológico, la manera en como
se clasifican dichos grupos, las características que poseen y como están
integrados.
De igual manera citamos las
cuatro etapas por las que pasa el grupo para su formación y que una vez formado
pasa por cinco etapas de desarrollo para conseguir, dependiendo del tipo de
grupo, un fin determinado.
Se explica la diferencia
entre grupo primario y grupo secundario explicando el concepto de cada uno, el
seguimiento que a estos se les da, como se desenvuelve el individuo dentro de
ellos y su duración poniendo ejemplos claros de donde, bajo que circunstancias
y con quien se dan dichos grupos.
El presente trabajo
también incluye una breve pero clara explicación sobre los grupos formales e
informales marcando las diferentes formas en las que se comporta el individuo
ya sea dentro de uno o dentro de otro de acuerdo a las circunstancias bajo las
cuales este fue formado.